18 april 2013

Digi-loo Diggi-ley Digital

Det känns onekligen en aning märkligt att ringa ett 08-nummer och hamna i Indien. Men det var precis vad som hände när jag behövde komma i kontakt med Adobes kundtjänst. Det känns ju också onekligen märkligt att köpa en nedladdningsbar produkt och få höra att man kan komma att behöva vänta 48 timmar innan det går att ladda ner produkten. Men det var också precis vad som hände.

Först kom ett mejl på svenska med en länk för nedladdning. Där fanns ett ordernummer och uppgifter om den beställda produkten. Men ingen knapp/länk för nedladdning. Så jag ringer kundtjänst och hamnar alltså i Indien. Där får jag höra att det kan ta upp till två dygn innan köpet är verifierat så att jag kan ladda ner min Creative Suite 6. Så nu sitter jag här och väntar. 

1 kommentar :

Matilda sa...

48 timmar efter svensk eller indisk tidszon? ;)